Service Ditails

(サポート&コンサルタントを受けるまで)


①お問い合わせ まずは、お気軽にお問い合わせください。

        1~3日以内に返信をさせていただきます。

        4日以上返信がない場合は、お手数ですが、再度、ご連絡をお願いいたします。

        メールには、ご相談内容、

              ご訪問のご希望日時(2,3日候補日も含めお知らせください)

              家族構成

              戸建て、マンションなど

              ご住所、お名前、ご連絡先電話を明記ください。


②返信      ご訪問日のご連絡をいたします。

         また、ご相談内容の確認やおうちの現状をメールにてお送りいただく場合もございます。


③ご訪問(作業日当日)

●整理収納サポートのみのお客様の場合:ヒアリング(約1時間)

         ヒアリングは、生活についてやお電話やメールにて、お聞きした内容を詳しくお伺いします。

         ヒアリング後、お客様と一緒に整理収納の作業を行います。


●コンサルティング込みのサポートの場合:ヒアリング(約1時間)

         ヒアリングは、生活についてやお電話やメールにて、お聞きした内容を詳しくお伺いします。

         ヒアリング後、お客様と一緒に整理収納の作業を行います。

         サポート終了後、後日、提案書を送付させていただく中で、収納用品のご提案をさせていただきます。提案書送付まで、1~2週間いただきます。


☆基本的に、収納用品の事前代行購入依頼は、受け付けておりません。

当方準備のものを、数点お持ちする場合もございますが、その収納用品使用を強制するものではございません。

また、使用する際は、ご了承をいただいた上、作業代金とは別に収納用品代金をいただきます。




●長期サポートプラン(以前に、整理収納サポートをお受けいただいた方のみご利用可能です)

①電話かメールにてお問合せ

②返信 日程など調整と詳しいご相談内容を伺います。

③ご訪問


**作業後、日にちを改め、使い勝手などを確認させていただき、

不都合がございます場合は、再度、見直しをさせていただきます。